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Envíe su solicitud de precios a la siguiente dirección: lab@radiocarbon.com.
Consultas sobre pagos deben ser enviadas a la Sra. Lethia Cerda a la siguiente dirección: Lcerda@radiocarbon.com.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE: Beta Analytic Inc. no firma subcontratos. Todos los análisis de carbono 14 se realizan en conformidad a un contrato principal sin obligación de recibir materiales compartidos o cumplir con exigencias impuestas por terceros.
NOTA IMPORTANTE SOBRE NUESTRO COMPROMISO CON LA ENTREGA DE RESULTADOS PROMETIDA Y GASTOS DE ANÁLISIS – Los análisis comienzan inmediatamente después de la recepción de las muestras para garantizar la satisfacción de nuestro servicio de entrega prometida. Esto significa que se incurren cargos inmediatamente después de la recepción de las muestras. Las órdenes de cambio son bienvenidas, pero por favor, tenga en cuenta que los gastos totales o parciales se aplican en base a la cantidad de trabajo que se ha completado en el momento de la solicitud de cambio.
No aceptamos materiales con valor comercial – El laboratorio no realiza dataciones de manuscritos, obras de arte, objetos de valor o de valor incalculable, a no ser que sean enviados y pagados por agencias gubernamentales reconocidas, museos principales o agencias oficiales que estén investigando los materiales en el marco de un proceso académico multidisciplinar. El laboratorio no analiza antigüedades, libros, manuscritos o materiales de naturaleza religiosa, o cualquier otro objeto que sea normalmente vendido en tiendas de antigüedades.
Beta Analytic recomienda que el pago sea hecho con tarjeta de crédito. El cobro se realiza antes final del proceso de análisis y de la entrega del informe de resultados. La información de la tarjeta de crédito se puede incluir en los formularios electrónicos (en ambiente seguro) o en un formulario de autorización de pago por tarjeta de crédito enviado por fax (previa solicitud).
Las facturas también pueden ser pagadas por transferencia bancaria o cheque, de acuerdo a las siguientes condiciones. La información necesaria para realizar transferencias bancarias está disponible previa solicitud.
Para las universidades y agencias gubernamentales – los pagos con tarjeta de crédito son bienvenidos. Como alternativa, una orden de compra (OC) o el número del contrato podrán ser incluidos en las muestras y una factura le será enviada una vez completado el análisis por radiocarbono. Si usted no utiliza una OC, el método preferido de facturación deberá ser informado en el formulario de datos que acompaña a su muestra o comunicado al Departamento de Facturación de Beta Analytic. En los casos en que el cliente necesite una factura, el laboratorio puede llevar a cabo el pretratamiento de las muestras para determinar el costo exacto y luego enviar una factura. Se continuará con el proceso de revisión después que el pago sea efectuado.
Para empresas, terceros y clientes que no son universidades – se requiere hacer el pago antes de la entrega del resultado del análisis. Autorización para el pago con tarjeta de crédito puede ser obtenida a través del formulario electrónico de datos. En los casos en que el cliente necesite una factura, el laboratorio puede llevar a cabo un pretratamiento de las muestras para determinar el costo exacto y luego enviar una factura. Se seguirá el proceso de análisis una vez que el pago se ha hecho. Facturas pro forma (adelantadas) están disponibles bajo petición. Tenga en cuenta que las fechas de entrega de los resultados citados en la recepción de las muestras sometidas a la datación por radiocarbono se aplican únicamente en la ausencia de retrasos durante el proceso.
Para pagos realizados por universidades u organismos gubernamentales en nombre de terceros – si un cliente quiere representar a una tercera parte, deberá presentar la documentación (correo electrónico, fax, etc.) que confirme la aceptación del tercero para pagar todos los honorarios y gastos relacionados con el análisis. Tenga en cuenta que los cambios en los requisitos relacionados con el análisis por radiocarbono son rutinarios y afectan el coste del mismo. El solicitante tiene la responsabilidad de informar sobre cualquier cambio en los costos a la tercera parte que efectuará el pago. Beta Analytic continuará el proceso de datación de radiocarbono, siguiendo los cambios autorizados por el solicitante y cargando el importe correspondiente a la tercera parte.
Se acuerda que en el caso de incumplimiento de la garantía o del contrato, o de neglicencia por parte de Beta Analytic, sus agentes y representantes, la responsabilidad de la empresa se limitará al reembolso del pago del precio del análisis en cuestión efectuado por el cliente a Beta Analytic.
La empresa no será responsabilizada por ningún daño, directo o consecuente.
